Support Consulting
Soporte Técnico y Consultoría
Desde VICMARTIN no sólo realizamos el mantenimiento proactivo y reactivo que necesita su negocio, sino que evolucionamos sus sistemas para estar acordes con las necesidades reales de nuestros clientes.
Para que la tecnología esté siempre disponible, se necesitan personas cualificadas que la operen y mantengan sus constantes vitales aportando valor añadido más allá de la tecnología de última generación.
Lo que diferencia a VICMARTIN de otros proveedores de TI respecto al mantenimiento convencional es la especialización en el mantenimiento Evolutivo. En constante desarrollo y activamente acorde a las necesidades y previsión de crecimiento de cada cliente, siendo su mejor socio tecnológico.
Predictivo
En el mantenimiento predictivo, tratamos de detectar las causas de los posibles fallos estableciendo acciones periódicas sobre los sistemas con el objetivo de adelantarnos al fin de la vida útil de los dispositivos que componen nuestro parque informático.
Su esencia, una vez contemplados y detectados los posibles fallos, es valorar todos los escenarios y si estos se presentaran determinar las acciones a tomar para solucionarlas.
De esta forma, facilitamos cualquier tipo de intervención que tenga relación directa con una rotura física o avería grave contando con un plan de contención.
Preventivo
El objetivo es evitar o mitigar las consecuencias de fallos del sistema, logrando prevenir las incidencias antes de que estas ocurran.
Correctivo
Su objetivo es restaurar en el menor tiempo posible la operatividad del sistema o sistemas dañados. En algunos casos el fallo es imprevisible pero con una buena política preventiva se reducen considerablemente las paradas críticas de sistema
